[상담시간] * 평일 : AM 10:00 ~ PM 18:00 (토,일,공휴일 휴무) * 점심시간 : PM 12:00 ~ PM 01:00 * 상담시간외 점심시간은 전화연결이 안됩니다. 메일확은은 불가능하오니 문의사항은 게시판이나 전화로 해주세요 * 고객센터 : 02-569-5956 감사합니다.

1. 교환/반품은 7일이내에 가능하며, 반송시 반드시 당사지정택배로 반송하여 주시기 바랍니다. 교환은 제품수령후 2~4일 이내이며 교환은 단 1회만 가능합니다. 2. 교환은 왕복운송료(5,000원) 전액을 고객님께서 부담하셔 하며 제품불량으로 인한 반품은 왕복운송료 전액을 판매자가 부담합니다. 3. 교환 및 반품시 저희 상담원과 통화후 결정이 되면 당사지정택배를 보내드립니다. 수거 대한통운 택배가 도착시 구입사이트, ID, 성함, 연락처, 교환/반품 등의 내용을 적어 왕복운송료 5,000원을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다. 4. 무료배송 상품을 받은 후 반품 및 교환시 왕복배송료 5,000원을 지불하셔야 합니다. 5. 묶음배송 : 묶음배송은 동일시간, 동일일자 입금자에 한하여 주문하신 상품의 "수량"과 묶음배송이라고 주문요구사항에 기재하여 주시기 바랍니다. 교환/반품 불가제품 1. 비닐포장 손상 및 제거된 제품 2. 사용으로 훼손된 경우 3. 고객의 실수로 제품이 파손된 경우 4. 기타 이물질이 묻어 있는 제품 5. 모니터 색상차로 반품을 원하는 경우 6. 상품을 인도받은 날로부터 7일 이후에 제품이 도착한 경우 교환/반품주소 : 성루시 강남구 역삼동 726-11, 삼성상호저축은행 3층 솔섬식품(주)

배송사 : 배송은 오후5시 입금확인후 당사지정택배로 당일 발송합니다! (수취인 부재, 주소불분명, 주소 오기로 인한 반송시, 제반비용은 구매자 부담입니다.) (단 제주도와 같은 도서 산간지방은 도선료 또는 항공료가 추가로 부과됩니다.) - 제품의 사진색상은 모니터에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. - 착오없는 배송을 위해 각 상품의 [주문시 요구사항]에 [묶음 배송]을 기재해 주셔야 합니다. - 묶음배송은 당일 오후 3시까지 입금한 상품에 한해서만 가능하고 상품의 요구란에 묶음배송이라고 기재해 주세요.